1. Bu politika hakkında
ROYU, iki partnerin birlikte dil öğrenmesine yardımcı olur. Bu politika; uygulamamızda, web sitemizde ve ilgili hizmetlerde kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar.
2. İşlediğimiz veriler
- Hesap ve tercihler: adınız, e-postanız, hesap ve giriş tanımlayıcılarınız, seçtiğiniz diller, saat diliminiz, avatarınız ve bildirim tercihleriniz.
- Öğrenme ve ortak etkinlikler: kelimeleriniz, cevaplarınız, ilerlemeniz, hedefleriniz, serileriniz, quizleriniz, partner oyunlarının içerikleri, ortak dostunuz ve lig katılımınız.
- Satın almalar: Premium erişimini sağlamak için gereken abonelik, satın alma ve erişim kayıtları. Ödemeyi Apple işler; kart bilgilerinizin tamamı bize ulaşmaz.
- Cihaz ve kullanım bilgileri: aşağıda açıklanan izinlere göre uygulama veya cihaz tanımlayıcıları, işletim sistemi bilgisi, IP adresi, dil, yaklaşık konum ve ekran ziyaretleri ya da satın almalar gibi etkinlikler.
- Destek için bize gönderdiğiniz mesajlar ve paylaşmayı seçtiğiniz ekler.
3. Verileri kullanma amaçlarımız
Bu bilgileri hesabınızı ve öğrenme deneyiminizi sunmak, partnerinizle bağlantı kurmak, ilerlemenizi saklamak, istediğiniz özellikleri ve bildirimleri sağlamak, abonelikleri yönetmek ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanırız.
Hukuki dayanak gerektiğinde temel hizmetler sizinle olan sözleşmemize; güvenlik ve kötüye kullanımı önleme, haklarınız gözetilerek meşru menfaatlere; zorunlu kayıtlar yasal yükümlülüklere dayanır. İsteğe bağlı analiz ve pazarlama için ayrı rızanız esas alınır.
4. Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı
- Barındırma, veri saklama, giriş, ödeme, bildirim, yapay zekâ ve destek hizmetleri için hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Bu hizmetler için gereken bilgiler onlarla paylaşılır.
- Bağlı partneriniz, çift özellikleri kapsamında paylaşılan profilinizi, ilerlemenizi ve içeriklerinizi görür. Cevaplar ve oyun içerikleri ilgili özelliğin paylaşım kurallarına göre açılır.
- İkiniz de lige katılırsanız diğer katılımcı çiftler takım adınızı, seçtiğiniz yaratık avatarlarını, takım puanını ve sıralamasını görebilir; özel cevaplarınız ve kişi bazlı katkılarınız paylaşılmaz.
- İsteğe bağlı ölçüm ortakları, aşağıda açıklanan sınırlı bilgileri alır. Yasal gereklilikler veya hakları ve güvenliği koruma ihtiyacı nedeniyle de bilgi paylaşılabilir.
5. Yapay zekâ özellikleri
Bir yapay zekâ özelliğini kullanmak istediğinizde gönderdiğiniz metin ve ilgili dil bilgileri; çeviri, açıklama, quiz veya geri bildirim üretmek için üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir.
Hassas kişisel bilgileri bu metinlere eklememeye özen gösterin. Yapay zekâ yardımı isteğe bağlıdır ve verdiği cevaplarda hata olabilir.
6. Analiz, pazarlama ve web sitemiz
ROYU uygulama içinde üçüncü taraf reklamları göstermez. Analiz ve pazarlama birbirinden bağımsız ve isteğe bağlıdır; birini veya ikisini reddetmeniz öğrenme hizmetine erişiminizi engellemez.
Analize izin verdiğinizde Google Analytics, hizmeti anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olmak için uygulama kullanım bilgilerini ve cihaz ya da kurulum tanımlayıcılarını işler.
Pazarlama izniniz ve Apple takip izni birlikte varsa Meta’ya sınırlı kullanım ve satın alma bilgileri iletilir. Bunlar cihaz veya reklam tanımlayıcılarını, satın alınan ürünü, fiyatı ve para birimini içerebilir. Meta, hangi reklamların indirmeye veya satın almaya yol açtığını ölçmek için bu bilgileri kendi hizmetlerindeki etkinliklerle ilişkilendirebilir. Apple takip izni yoksa pazarlama ölçümü Apple’ın toplulaştırılmış ölçümüyle sınırlıdır. Pazarlamayı reddederseniz iki yöntem de etkinleşmez. Kelimeleriniz, cevaplarınız ve partner içerikleriniz bu ölçüm olaylarına dahil edilmez.
Web sitemizde analiz betikleri veya reklam pikselleri bulunmaz; analiz ya da reklam çerezi eklemeyiz. Barındırma sağlayıcımız, siteyi sunmak ve korumak için IP adresi ve istenen sayfalar dahil bağlantı bilgilerini işler.
7. Saklama
Hesap ve öğrenme bilgilerini hizmeti sunmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklarız. Bazı kayıtlar güvenlik, faturalandırma, yasal yükümlülükler veya uyuşmazlıkların çözümü için daha uzun tutulabilir; yedekler olağan saklama döngüsünde kaldırılır.
Hesabı silmek geçmiş Google Analytics veya Meta kayıtlarını otomatik silmez. Bunların saklanması sağlayıcı ayarlarına ve politikalarına da bağlıdır. Erişim veya silme talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz; mevcut kayıtları ve haklarınızı değerlendireceğiz. Eski partneriniz, kendi hesabına bağımsız olarak kaydettiği içerikleri tutabilir.
8. Güvenlik
Bilgilerinizi korumaya ve bunlara erişimi sınırlandırmaya yönelik önlemler kullanırız. Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik garantisi veremez. Cihazınızı ve giriş yönteminizi koruyun; kötüye kullanımdan şüphelenirseniz desteğe ulaşın.
9. Seçimleriniz ve haklarınız
Analiz ve pazarlama tercihlerini ROYU’da Profil içindeki gizlilik ayarlarından değiştirebilirsiniz. Apple takip ve bildirim izinleri iOS Ayarlar’dan da yönetilir. Tercihlerinizi kullandığınız her cihazda kontrol edin.
Rızanızı geri çekmek sonraki isteğe bağlı veri toplamayı durdurur; önceki işlemleri geri almaz ve gönderilmiş bilgileri geri çağırmaz.
Geçerli hukuka göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya veri taşınabilirliği talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir ya da veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Bu haklar için gizlilik adresimize yazın; kimlik doğrulaması gerekebilir.
10. Hesap ve veri silme
Uygulamada Profil → Hesap ve Güvenlik → Hesabı Sil yolunu izleyin; sonuçları onaylayın ve istendiğinde yeniden giriş yapın. Bu işlem hesabınızı siler ve partner bağlantınızı sonlandırır; ortak veriler de silinebilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız gizlilik adresimize ulaşın. ROYU’yu veya hesabınızı silmek Apple aboneliğini iptal etmez; aboneliğinizi Apple üzerinden ayrıca yönetin.
11. Çocukların gizliliği
ROYU, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Yerel hukuk daha yüksek yaş veya ebeveyn izni gerektiriyorsa bu kurallar uygulanır. Bir çocuğun gerekli izin olmadan bilgi paylaştığını düşünüyorsanız bize ulaşın.
12. Uluslararası veri işleme
Sağlayıcılarımız bilgileri, gizlilik kuralları farklı olabilen ABD dahil ülkenizin dışında işleyebilir. Geçerli veri aktarımı güvencelerine uyulması gerekir. Verileriniz için geçerli güvenceler hakkında bilgi almak için gizlilik adresimize ulaşabilirsiniz.
13. Politika değişiklikleri
Hizmetimiz veya yasal gereklilikler değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih son güncellemeyi gösterir. Gerektiğinde ayrıca bildirim yaparız.
14. İletişim
Gizlilik soruları ve hak talepleri: privacy@royuapp.com
Genel destek: support@royuapp.com
Hukuki bildirimler: legal@royuapp.com