1. Über diese Erklärung
ROYU hilft zwei Partnern, gemeinsam eine Sprache zu lernen. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen in App, Website und Diensten verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
2. Verarbeitete Daten
- Konto und Einstellungen: Name, E-Mail-Adresse, Konto- und Anmeldekennungen, gewählte Sprachen, Zeitzone, Avatar und Benachrichtigungseinstellungen.
- Lernen und gemeinsame Aktivitäten: Wörter, Antworten, Fortschritt, Ziele, Serien, Quiz, Inhalte der Partnerspiele, gemeinsamer Begleiter und Ligateilnahme.
- Käufe: Abonnement-, Kauf- und Zugangsangaben, die für Premium erforderlich sind. Apple verarbeitet die Zahlung; wir erhalten nicht Ihre vollständigen Kartendaten.
- Geräte- und Nutzungsinformationen: entsprechend den unten beschriebenen Einwilligungen App- oder Gerätekennungen, Betriebssystem, IP-Adresse, Sprache, ungefährer Standort und Aktivitäten wie Bildschirmbesuche oder Käufe.
- Nachrichten an den Support und Anhänge, die Sie freiwillig mitsenden.
3. Verwendungszwecke
Wir verwenden diese Angaben, um Ihr Konto und Lernerlebnis bereitzustellen, Sie mit Ihrem Partner zu verbinden, Fortschritte zu speichern, gewünschte Funktionen und Benachrichtigungen anzubieten, Abonnements zu verwalten und Anfragen zu beantworten.
Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, beruhen Kerndienste auf unserem Vertrag mit Ihnen, Sicherheit und Missbrauchsprävention auf berechtigten Interessen unter Wahrung Ihrer Rechte und vorgeschriebene Aufzeichnungen auf gesetzlichen Pflichten. Freiwillige Analyse und Marketing beruhen auf getrennten Einwilligungen.
4. Dienstleister und Weitergabe
- Dienstleister unterstützen Hosting, Speicherung, Anmeldung, Zahlungen, Benachrichtigungen, KI-Funktionen und Support. Sie erhalten die dafür erforderlichen Informationen.
- Ihr verbundener Partner sieht Profil, Fortschritt und Inhalte, die durch Paarfunktionen geteilt werden. Für Antworten und Spiele gelten die jeweiligen Freigaberegeln.
- Wenn Sie beide der Liga beitreten, sehen andere teilnehmende Paare Teamname, gewählte Kreatur-Avatare, Teampunkte und Rang, nicht aber private Antworten oder Einzelbeiträge.
- Partner für freiwillige Messungen erhalten die unten erläuterten begrenzten Informationen. Angaben können außerdem bei gesetzlichen Anforderungen oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit weitergegeben werden.
5. Künstliche Intelligenz
Wenn Sie eine KI-Funktion anfordern, werden Ihr eingereichter Text und der relevante Sprachkontext an einen externen KI-Dienstleister übermittelt, um Übersetzungen, Erklärungen, Quiz oder Feedback zu erstellen.
Bitte geben Sie dabei keine sensiblen persönlichen Informationen an. KI-Unterstützung ist freiwillig; ihre Antworten können Fehler enthalten.
6. Analyse, Marketing und unsere Website
ROYU zeigt in der App keine Werbung Dritter. Analyse und Marketing sind unabhängig und freiwillig. Sie können beides ablehnen, ohne den Zugang zum Lernangebot zu verlieren.
Mit Ihrer Analyse-Einwilligung verarbeitet Google Analytics Nutzungsinformationen und Geräte- oder Installationskennungen, damit wir den Dienst besser verstehen und verbessern können.
Mit Marketing-Einwilligung und Apples Tracking-Erlaubnis erhält Meta begrenzte Nutzungs- und Kaufangaben, einschließlich Geräte- oder Werbekennungen, gekauftem Produkt, Preis und Währung. Meta kann diese mit Aktivitäten auf seinen Diensten verknüpfen, um Installationen und Käufe Anzeigen zuzuordnen. Ohne Apples Tracking-Erlaubnis ist die Marketingmessung auf Apples aggregierte Zuordnung begrenzt. Bei Ablehnung von Marketing wird keiner dieser Wege aktiviert. Wörter, Antworten und Partnerinhalte sind nicht Teil dieser Messereignisse.
Unsere Website enthält keine Analyseskripte oder Werbepixel; wir setzen keine Analyse- oder Werbecookies. Unser Hostinganbieter verarbeitet Verbindungsangaben wie IP-Adresse und angeforderte Seiten für Bereitstellung und Schutz der Website.
7. Speicherung
Konto- und Lerninformationen bleiben gespeichert, solange sie für den Dienst benötigt werden. Manche Unterlagen können für Sicherheit, Abrechnung, gesetzliche Pflichten oder Streitfälle länger erforderlich sein; Sicherungskopien werden im üblichen Aufbewahrungszyklus entfernt.
Die Kontolöschung entfernt frühere Google Analytics- oder Meta-Datensätze nicht automatisch. Deren Aufbewahrung hängt auch von Anbietereinstellungen und Richtlinien ab. Kontaktieren Sie uns für Auskunft oder Löschung; wir prüfen die verfügbaren Daten und Ihre Rechte. Ein ehemaliger Partner kann unabhängig im eigenen Konto gespeicherte Inhalte behalten.
8. Sicherheit
Wir setzen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen und zur Begrenzung des Zugriffs ein. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Schützen Sie Gerät und Anmeldeverfahren und informieren Sie den Support bei Missbrauchsverdacht.
9. Ihre Möglichkeiten und Rechte
Ändern Sie Analyse- und Marketingentscheidungen in den Datenschutzeinstellungen Ihres ROYU-Profils. Apples Tracking- und Mitteilungsberechtigungen lassen sich auch in den iOS-Einstellungen verwalten. Prüfen Sie Ihre Auswahl auf jedem Gerät.
Ein Widerruf stoppt künftige freiwillige Erhebung, macht aber frühere Verarbeitung nicht rückgängig und ruft bereits versandte Informationen nicht zurück.
Je nach geltendem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Wenden Sie sich an unsere Datenschutzadresse; eine Identitätsprüfung kann nötig sein.
10. Konto löschen
Öffnen Sie in der App Profil → Konto und Sicherheit → Konto löschen, bestätigen Sie die Folgen und melden Sie sich auf Aufforderung erneut an. Ihr Konto wird gelöscht und die Paarverbindung beendet; gemeinsame Daten können ebenfalls entfernt werden.
Ohne Kontozugriff wenden Sie sich an unsere Datenschutzadresse. Die Löschung von ROYU oder Ihres Kontos kündigt kein Apple-Abonnement; verwalten Sie dieses gesondert bei Apple.
11. Kinder
ROYU richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Höhere örtliche Altersgrenzen oder erforderliche elterliche Zustimmungen bleiben maßgeblich. Kontaktieren Sie uns, wenn ein Kind Ihrer Ansicht nach ohne erforderliche Erlaubnis Informationen angegeben hat.
12. Internationale Verarbeitung
Unsere Anbieter können Informationen außerhalb Ihres Landes, einschließlich in den USA, verarbeiten, wo andere Datenschutzgesetze gelten können. Die erforderlichen Garantien für Datenübermittlungen sind einzuhalten. Informationen zu den einschlägigen Garantien erhalten Sie über unsere Datenschutzadresse.
13. Änderungen
Wir können diese Erklärung bei Änderungen des Dienstes oder rechtlicher Anforderungen aktualisieren. Das Datum oben zeigt den letzten Stand. Weitere Hinweise erfolgen, wenn erforderlich.
14. Kontakt
Datenschutz und Rechte: privacy@royuapp.com
Support: support@royuapp.com
Rechtliche Mitteilungen: legal@royuapp.com